Как правильно считать себестоимость логистики?
Разбираем, как учитывать расходы на фулфилмент, доставку и хранение, чтобы не терять прибыль
Навигация
- Введение
Большинство предпринимателей считают себестоимость логистики «на глаз» и часто удивляются, почему прибыль оказывается ниже ожидаемой. Ошибки в расчётах приводят к тому, что бизнес растёт в обороте, но не растёт в доходе.
Причина проста: логистика — это не только доставка и сборка заказа. Это десятки скрытых статей расходов, которые не всегда заметны. Стоимость хранения товара, возвраты, упаковка, маркировка, сезонные переплаты за срочные отгрузки — всё это съедает маржу, если не учитывать каждую деталь.
📊 По данным маркетплейсов и фулфилмент-операторов, до 15–20% выручки может уходить в «скрытую» логистику. И это те деньги, которые вы могли бы вкладывать в рост, рекламу или расширение ассортимента.
В этой статье разберём:
✅ что входит в себестоимость логистики и какие расходы продавцы часто упускают;
✅ как правильно считать полную логистическую себестоимость для Wildberries и Ozon;
✅ какие ошибки приводят к потере маржинальности;
✅ когда пора переходить на фулфилмент, чтобы не утонуть в расходах;
✅ и как на реальных цифрах проверить, не «съедает» ли логистика вашу прибыль.
💡 Если хотите перестать терять деньги и начать видеть реальную экономику бизнеса — читайте внимательно и применяйте на практике.
Причина проста: логистика — это не только доставка и сборка заказа. Это десятки скрытых статей расходов, которые не всегда заметны. Стоимость хранения товара, возвраты, упаковка, маркировка, сезонные переплаты за срочные отгрузки — всё это съедает маржу, если не учитывать каждую деталь.
📊 По данным маркетплейсов и фулфилмент-операторов, до 15–20% выручки может уходить в «скрытую» логистику. И это те деньги, которые вы могли бы вкладывать в рост, рекламу или расширение ассортимента.
В этой статье разберём:
✅ что входит в себестоимость логистики и какие расходы продавцы часто упускают;
✅ как правильно считать полную логистическую себестоимость для Wildberries и Ozon;
✅ какие ошибки приводят к потере маржинальности;
✅ когда пора переходить на фулфилмент, чтобы не утонуть в расходах;
✅ и как на реальных цифрах проверить, не «съедает» ли логистика вашу прибыль.
💡 Если хотите перестать терять деньги и начать видеть реальную экономику бизнеса — читайте внимательно и применяйте на практике.
2. Что входит в себестоимость логистики?
Чтобы правильно считать себестоимость логистики, важно понимать: это не только доставка и упаковка. Это целый комплекс расходов, который включает и прямые, и косвенные затраты.
Вот что обязательно нужно учитывать:
Вот что обязательно нужно учитывать:
📦 1️⃣ Складские расходы
Если у вас собственный склад — это аренда, коммунальные услуги, зарплаты сотрудников, охрана, уборка, инвентаризация.
Если работаете через фулфилмент — это оплата хранения, приёмки и обработки товаров.
Если работаете через фулфилмент — это оплата хранения, приёмки и обработки товаров.
📦 2️⃣ Хранение товаров
Даже если товар лежит на складе без движения, вы за него платите. Стоимость обычно считается за единицу в сутки или за паллето-место.
📦 3️⃣ Приемка, проверка и сортировка
Каждая поставка требует времени и ресурсов: проверка качества, пересчёт, внесение в систему.
На маркетплейсах неправильная приёмка может привести к пересорту и штрафам.
На маркетплейсах неправильная приёмка может привести к пересорту и штрафам.
📦 4️⃣ Комплектация и упаковка заказов
Сборка заказа — это не только труд сотрудников, но и стоимость упаковочных материалов, скотча, коробок, стикеров.
📦 5️⃣ Маркировка и печать этикеток
Особенно важно для Wildberries и Ozon. Ошибка в маркировке ведёт к возврату или штрафу. Печать стикеров и правильное нанесение — отдельная статья расходов.
📦 6️⃣ Доставка до складов маркетплейсов или до покупателей
Сюда входит оплата транспортных услуг, топливо, амортизация транспорта (если свой), плата за курьерские службы или логистические компании.
📦 7️⃣ Возвраты и повторные отгрузки
Каждый возврат — это не только потеря выручки, но и дополнительные расходы на повторную приёмку, проверку, хранение и возможную утилизацию.
📦 8️⃣ Упаковочные материалы и расходники
Пакеты, коробки, ленты, плёнка, стикеры, картонные вставки, прокладки — всё это расходуется ежедневно и должно закладываться в расчёт себестоимости.
👉 Если вы не учитываете хотя бы один из этих пунктов — вы уже теряете деньги.
3. Частые ошибки при расчёте логистических расходов
📉 Даже опытные продавцы часто упускают из виду важные детали, из-за чего их экономика «течёт» и прибыль уходит в минус. Вот самые распространённые ошибки:
1️⃣ Учёт только видимых расходов
Многие считают только доставку и стоимость сборки, забывая о хранении, возвратах, стоимости упаковочных материалов и плате за приёмку. В итоге себестоимость оказывается заниженной, а маржа — иллюзорной.
✅ Важно: считать нужно все этапы — от приёмки до повторной обработке возвратов.
✅ Важно: считать нужно все этапы — от приёмки до повторной обработке возвратов.
2️⃣ Игнорирование сезонных всплесков
В пиковые месяцы (например, перед праздниками) логистика дорожает: упаковка расходуется быстрее, требуется больше сборщиков, а логистические службы повышают тарифы. Если вы планируете бизнес только по «средним» цифрам, в сезоны будете в убытке.
✅ Совет: учитывайте сезонную наценку 10–15% и заранее закладывайте эти расходы.
✅ Совет: учитывайте сезонную наценку 10–15% и заранее закладывайте эти расходы.
3️⃣ Ошибки в распределении косвенных расходов
Расходы на склад и персонал часто раскидываются равномерно на весь объём, но товары с разной оборачиваемостью требуют разного подхода. Товар, который лежит 2 месяца на складе, обходится дороже, чем быстрооборачиваемые позиции.
✅ Решение: для «долгоиграющих» товаров используйте отдельную матрицу расчёта, учитывая долгосрочное хранение.
✅ Решение: для «долгоиграющих» товаров используйте отдельную матрицу расчёта, учитывая долгосрочное хранение.
4️⃣ Занижение стоимости возвратов
Возврат — это не просто потеря продажи. Это повторная приёмка, сортировка, возможная утилизация и дополнительные часы работы персонала. Если не учитывать этот фактор, можно потерять до 3–5% прибыли ежемесячно.
✅ Всегда закладывайте в расчёты средний процент возвратов и их обработку.
✅ Всегда закладывайте в расчёты средний процент возвратов и их обработку.
Вывод:
Ошибки в расчётах приводят к тому, что бизнес «на бумаге» прибыльный, а по факту — работает в ноль. Считайте честно и без самообмана.
4. Пошаговый расчёт себестоимости логистики для продавца на маркетплейсах
Если вы хотите реально понимать, сколько стоит доставка вашего товара до покупателя и не терять маржу, считайте себестоимость логистики по шагам:
1️⃣ Стоимость хранения
Считается по формуле:
Количество единиц × дней хранения × ставка за единицу в сутки.
Например: 500 единиц × 10 дней × 1,5 ₽ = 7 500 ₽ в месяц.
Количество единиц × дней хранения × ставка за единицу в сутки.
Например: 500 единиц × 10 дней × 1,5 ₽ = 7 500 ₽ в месяц.
2️⃣ Сборка и упаковка
Число заказов × ставка за сборку и упаковку.
Пример: 400 заказов × 15 ₽ = 6 000 ₽.
Пример: 400 заказов × 15 ₽ = 6 000 ₽.
3️⃣ Маркировка и печать этикеток
Количество единиц × стоимость одного стикера.
Пример: 500 единиц × 3 ₽ = 1 500 ₽.
Пример: 500 единиц × 3 ₽ = 1 500 ₽.
4️⃣ Доставка до маркетплейса или клиента
Количество поездок или коробок × ставка транспортной компании.
Например: 20 поездок × 400 ₽ = 8 000 ₽.
Например: 20 поездок × 400 ₽ = 8 000 ₽.
5️⃣ Потери на возвраты
Средний процент возвратов × количество заказов × стоимость возврата.
Например: 5% от 400 заказов = 20 возвратов. Каждый возврат обходится в 60 ₽ (приёмка + повторная обработка).
Итого: 20 × 60 ₽ = 1 200 ₽.
Например: 5% от 400 заказов = 20 возвратов. Каждый возврат обходится в 60 ₽ (приёмка + повторная обработка).
Итого: 20 × 60 ₽ = 1 200 ₽.
6️⃣ Расходные материалы
Средний расход упаковки (коробки, скотч, ленты) × средняя стоимость.
Например: 400 заказов × 5 ₽ = 2 000 ₽.
Например: 400 заказов × 5 ₽ = 2 000 ₽.
7️⃣ Итого
Складываем все цифры:
7 500 ₽ (хранение) + 6 000 ₽ (сборка) + 1 500 ₽ (маркировка) + 8 000 ₽ (доставка) + 1 200 ₽ (возвраты) + 2 000 ₽ (расходники) = 26 200 ₽.
Делим сумму на количество обработанных заказов (400):
26 200 ₽ ÷ 400 = 65,5 ₽ на один заказ — реальная себестоимость логистики.
7 500 ₽ (хранение) + 6 000 ₽ (сборка) + 1 500 ₽ (маркировка) + 8 000 ₽ (доставка) + 1 200 ₽ (возвраты) + 2 000 ₽ (расходники) = 26 200 ₽.
Делим сумму на количество обработанных заказов (400):
26 200 ₽ ÷ 400 = 65,5 ₽ на один заказ — реальная себестоимость логистики.
👉 Этот показатель нужно сравнивать с маржинальностью товара и регулярно пересчитывать при изменении объемов или ставок.
5. Как определить, не съедает ли логистика вашу прибыль?
Даже если бизнес растёт, это не всегда означает рост прибыли. Часто логистика становится невидимой «чёрной дырой», которая пожирает маржу. Вот как понять, когда пора бить тревогу:
📊 1️⃣ Сравните долю логистических расходов с оборотом
— В идеале, логистика не должна превышать 8–12% от выручки.
— Если эта цифра переваливает за 15% — нужно срочно пересчитывать процессы и искать оптимизацию.
— В идеале, логистика не должна превышать 8–12% от выручки.
— Если эта цифра переваливает за 15% — нужно срочно пересчитывать процессы и искать оптимизацию.
📊 2️⃣ Проверяйте маржу после всех логистических расходов
Ваша маржа должна оставаться стабильной и прогнозируемой.
Если после вычета всех расходов у вас остаётся менее 10% чистой прибыли — бизнес работает почти в ноль.
Ваша маржа должна оставаться стабильной и прогнозируемой.
Если после вычета всех расходов у вас остаётся менее 10% чистой прибыли — бизнес работает почти в ноль.
📊 3️⃣ Отслеживайте динамику возвратов и штрафов
Частые возвраты, блокировки поставок и штрафы от маркетплейсов не только уменьшают прибыль, но и портят рейтинг, что снижает продажи в будущем.
Частые возвраты, блокировки поставок и штрафы от маркетплейсов не только уменьшают прибыль, но и портят рейтинг, что снижает продажи в будущем.
📊 4️⃣ Смотрите на рост скрытых затрат
Если с увеличением оборота ваша прибыль не растёт пропорционально, скорее всего, растут косвенные и скрытые логистические расходы.
Если с увеличением оборота ваша прибыль не растёт пропорционально, скорее всего, растут косвенные и скрытые логистические расходы.
📊 5️⃣ Сравните с рыночными показателями
Если ваши расходы на фулфилмент или собственный склад выше средних по рынку (а по России это 65–85 ₽ за заказ для базовой логистики) — есть повод пересмотреть поставщика или структуру работы.
Если ваши расходы на фулфилмент или собственный склад выше средних по рынку (а по России это 65–85 ₽ за заказ для базовой логистики) — есть повод пересмотреть поставщика или структуру работы.
👉 Если хотя бы по двум пунктам вы видите отклонения — логистика уже начала подтачивать вашу прибыль. Пора действовать!
6. Когда выгоднее перейти на фулфилмент, а не держать свой склад?
Многие предприниматели долго пытаются обслуживать заказы самостоятельно или держать собственный склад, считая это экономией. Но в реальности своя логистика становится дорогой и менее гибкой при росте объёмов.
📈 Когда стоит задуматься о переходе на фулфилмент:
1️⃣ Оборот превышает 300–400 заказов в месяц
При таких объёмах содержание склада, наём сотрудников и оплата аренды начинают «съедать» маржу.
✅ Фулфилмент позволяет платить только за фактическую обработку и хранение без постоянных издержек.
✅ Фулфилмент позволяет платить только за фактическую обработку и хранение без постоянных издержек.
2️⃣ Сезонные скачки продаж
Если в пиковые месяцы нагрузка возрастает в 2–3 раза, а затем снова падает — держать лишний персонал и склад невыгодно.
✅ Фулфилмент масштабируется без лишних расходов: оплата только за фактические услуги.
✅ Фулфилмент масштабируется без лишних расходов: оплата только за фактические услуги.
3️⃣ Много времени уходит на логистику вместо развития бизнеса
Если больше 20–30% времени уходит на решение операционных вопросов — пора передавать задачи профессионалам.
4️⃣ Вы работаете с маркетплейсами и боитесь штрафов
Фулфилмент-партнёры знают актуальные требования площадок и работают по чётким регламентам, снижая риски возвратов и санкций.
📊 Сравнительная таблица: собственный склад фулфилмент
Параметр | Собственный склад | Фулфилмент |
Аренда и коммунальные | Платите всегда | Не требуется |
Зарплаты и налоги | Обязательные постоянные расходы | Оплата только за услуги |
Закупка упаковки | За свой счёт, крупными партиями | Партнёр закупает и использует под ваши объёмы |
Маркировка и контроль | Делаете сами, риски ошибок | Автоматизированная система, контроль качества |
Масштабирование | Требует вложений и поиска сотрудников | Автоматически подстраивается под ваши объёмы |
Возвраты и переработка | Ваша зона ответственности | Включено в услуги фулфилмента |
👉 Вывод: когда бизнес растёт, а операционные задачи начинают тянуть назад — фулфилмент становится не расходом, а возможностью масштабироваться без потерь.
7. Пример расчёта себестоимости логистики на конкретном товаре
Чтобы показать, как это работает на практике, разберём простой пример:
Исходные данные:
- Товар: женская блузка
- Средняя цена продажи: 2 400 ₽
- Вес: 0,6 кг
- Объём: 0,003 м³
- Отправка: через фулфилмент по FBS
Пошаговый расчёт:
1️⃣ Хранение:
500 единиц товара × 10 дней × 1,2 ₽ = 6 000 ₽
2️⃣ Приёмка и проверка:
500 единиц × 2 ₽ = 1 000 ₽
3️⃣ Сборка и упаковка:
400 заказов (с учётом 20% запаса) × 15 ₽ = 6 000 ₽
4️⃣ Маркировка:
500 единиц × 3 ₽ = 1 500 ₽
5️⃣ Доставка до складов Wildberries и Ozon:
20 поездок × 400 ₽ = 8 000 ₽
6️⃣ Потери на возвраты:
5% от 400 заказов = 20 возвратов × 60 ₽ (приёмка и переработка) = 1 200 ₽
7️⃣ Расходные материалы (коробки, пакеты, скотч):
400 заказов × 5 ₽ = 2 000 ₽
500 единиц товара × 10 дней × 1,2 ₽ = 6 000 ₽
2️⃣ Приёмка и проверка:
500 единиц × 2 ₽ = 1 000 ₽
3️⃣ Сборка и упаковка:
400 заказов (с учётом 20% запаса) × 15 ₽ = 6 000 ₽
4️⃣ Маркировка:
500 единиц × 3 ₽ = 1 500 ₽
5️⃣ Доставка до складов Wildberries и Ozon:
20 поездок × 400 ₽ = 8 000 ₽
6️⃣ Потери на возвраты:
5% от 400 заказов = 20 возвратов × 60 ₽ (приёмка и переработка) = 1 200 ₽
7️⃣ Расходные материалы (коробки, пакеты, скотч):
400 заказов × 5 ₽ = 2 000 ₽
Итого за партию:
6 000 + 1 000 + 6 000 + 1 500 + 8 000 + 1 200 + 2 000 = 25 700 ₽
Делим на 400 заказов:
6 000 + 1 000 + 6 000 + 1 500 + 8 000 + 1 200 + 2 000 = 25 700 ₽
Делим на 400 заказов:
- 25 700 ₽ ÷ 400 = 64,25 ₽ на единицу
Анализ:
- Средняя маржа с блузки: 900 ₽
- Логистика составляет 64,25 ₽ или около 7% от выручки — это хороший показатель.
- При росте оборота эта сумма может уменьшиться за счёт эффекта масштаба.
- Если бы склад был собственный, с учётом аренды и зарплат расходы могли бы составлять 85–90 ₽ на единицу.
Итог:
👉 считать нужно не только общие цифры, но и логистическую себестоимость на конкретной позиции. Это помогает понять, какие товары действительно выгодны.
8. Заключение
Правильный расчёт себестоимости логистики — это основа здоровой экономики бизнеса. Многие продавцы растут в оборотах, но теряют деньги именно из-за неучтённых или заниженных расходов на доставку, хранение, упаковку и возвраты.
Что важно помнить:
✅ Логистика — это не только видимые траты, но и скрытые издержки, которые могут «съедать» до 20% прибыли.
✅ Нельзя считать себестоимость на глаз: нужен пошаговый расчёт для каждой товарной категории.
✅ Сравнивайте цифры с отраслевыми стандартами и не бойтесь пересчитывать ежемесячно — ситуация меняется, и вы должны быть к этому готовы.
✅ Когда обороты растут, а операционка начинает отнимать всё время — выгоднее передать логистику на аутсорсинг и сосредоточиться на развитии.
💡 Если вы хотите перестать терять деньги и начать видеть реальную маржинальность бизнеса, мы поможем рассчитать вашу себестоимость логистики и подскажем, как сократить издержки без потери качества.
👉 Оставьте заявку — разберём ваш кейс и дадим рекомендации.
Что важно помнить:
✅ Логистика — это не только видимые траты, но и скрытые издержки, которые могут «съедать» до 20% прибыли.
✅ Нельзя считать себестоимость на глаз: нужен пошаговый расчёт для каждой товарной категории.
✅ Сравнивайте цифры с отраслевыми стандартами и не бойтесь пересчитывать ежемесячно — ситуация меняется, и вы должны быть к этому готовы.
✅ Когда обороты растут, а операционка начинает отнимать всё время — выгоднее передать логистику на аутсорсинг и сосредоточиться на развитии.
💡 Если вы хотите перестать терять деньги и начать видеть реальную маржинальность бизнеса, мы поможем рассчитать вашу себестоимость логистики и подскажем, как сократить издержки без потери качества.
👉 Оставьте заявку — разберём ваш кейс и дадим рекомендации.
